Sie können allgemeine Vorlaufzeiten für Buchungen von Kunden/Mitarbeiter und Benutzern festlegen.
Sie finden die Einstellungen zu den Vorlaufzeiten in den "Einstellungen" / "Buchung" im Reiter "Vorlaufzeit".
Standardeinstellungen für Kunden/Mitarbeiter:
-
Vorlaufzeit für Buchungen
Kunden können nur im Zeitraum vor der definierten Zeit buchen.
Beispiel: Einstellung "1 Std.", aktuelle Uhrzeit 10 Uhr. Das bedeutet, dass der Kunde frühestens um 11:00 Uhr eine Buchung vornehmen kann.
-
Vorlaufzeit für die Bearbeitung von Buchungen
Kunden können im Zeitraum vor der definierten Zeit Buchungen bearbeiten.
Beispiel: Einstellung "1 Std.", Buchungsbeginn 12:00 Uhr. Das bedeutet, dass der Kunde bis um 11:00 Uhr die Buchung bearbeiten darf.
-
Nachlaufzeit für die Bearbeitung von Buchungen
Kunden können im Zeitraum nach der definierten Zeit Buchungen bearbeiten.
Beispiel: Einstellung "1 Std.", Buchungsende 12:00 Uhr. Das bedeutet, dass der Kunde bis 13:00 Uhr seine Buchung bearbeiten darf. Natürlich darf er die Buchung selbst nicht mehr bearbeiten, da diese Vergangenheit liegt. Jedoch darf z.B. Kommentar oder Freitextfelder in dieser Zeit ändern.
Hinweis: Die Standardeinstellungen für Kunden/Mitarbeiter werden dann überschrieben, wenn eine Buchungs-Regel für eine Kundengruppe diese Einstellung "überschreibt".
Standardeinstellungen für Benutzer:
-
Vorlaufzeit für Buchungen
Benutzer können nur im Zeitraum vor der definierten Zeit buchen.
Beispiel: Einstellung "1 Std.", aktuelle Uhrzeit 10 Uhr. Das bedeutet, dass der Benutzer frühestens um 11:00 Uhr eine Buchung vornehmen kann.
-
Vorlaufzeit für Änderungen
Benutzer können nur im Zeitraum vor der definierten Zeit eine Buchung ändern.
Beispiel: Einstellung "1 Std.", aktuelle Uhrzeit 10 Uhr. Das bedeutet, dass der Benutzer nur Buchungen welche nach 11:00 Uhr beginnen, bearbeiten darf.
-
Vorlaufzeit für Stornierungen
Benutzer können nur im Zeitraum vor der definierten Zeit eine Buchung stornieren.
Beispiel: Einstellung "1 Std.", aktuelle Uhrzeit 10 Uhr. Das bedeutet, dass der Benutzer nur Buchungen welche nach 11:00 Uhr beginnen, stornieren darf.
-
Buchungen in der Vergangenheit ändern
Hier können Sie festlegen, ob Benutzer Buchungen in der Vergangenheit ändern dürfen oder nicht.
Hinweis: Die Standardeinstellungen für Benutzer werden dann überschrieben, wenn eine Berechtigung für Benutzer (siehe Benutzerverwaltung) diese Einstellung "überschreibt".