Email-Texte bearbeiten

Sie können sämtliche Email-Texte, welche über Ihren Locaboo Account versendet werden, flexibel bearbeiten.

Sie finden Ihre Email-Texte unter "Einstellungen" / "Emails" im Reiter "Email-Texte".

In der Listenansicht finden Sie alle bestehenden Email-Texte, welche Sie einfach mit dem "Bearbeiten"-Button ändern können.

1. Der "Email-Typ", welchen Sie in der linken Spalte sehen, zeigt Ihnen an, um welche Email es sich handelt.
   
   
2. Das "Fragezeichen" mit "Tooltip" erläutert Ihnen detailliert den genauen Zweck der Email.
   
   
3. In der Spalte "Kundengruppe" können Sie sehen, für welche Kundengruppe der Email-Text gilt. Generell gibt es einen Standard-Text, welchen Sie mit Ihren individuellen Email-Text "überschreiben" können.
   
   
4. In der Spalte "Ressourcen" können Sie sehen, für welche Ressourcen der Email-Text gilt. Falls bei einer Buchung mehrere Ressourcen gebucht werden, für welche unterschiedliche Email-Texte bestehen, so wird der Text der ersten Ressource verwendet.
   
   
5. Sie können alle "Standard Email-Texte" bearbeiten, jedoch auch neue Email-Texte hinzufügen. Standard Email-Texte können nicht gelöscht, sondern nur bearbeitet werden.

Individuellen Email-Text hinzufügen

Bitte klicken Sie rechts oben auf den Button "Hinzufügen" um einen neuen Email-Text hinzuzufügen. Es erscheint folgende Eingabemaske:

1. Der "Email-Typ" beschreibt um welche Email es sich handelt. Sie können den entsprechenden Email-Typ über das Dropdown-Menü auswählen. Weitere Informationen zum ausgewählten Email-Typ finden Sie unter Punkt 7 (Beschreibung).
   
   
2. Bitte geben Sie hier den "Email-Betreff" ein. 
   
   
3. Bitte geben Sie hier den Inhalt der Email ein. Bitte beachten Sie, dass Sie die Platzhalter (siehe 6.) verwenden können.
   
   
4. Bitte wählen Sie die Kundengruppe aus, für welche das Email-Template gelten soll. Falls keine Kundengruppe gewählt ist, gilt das Email-Template für alle Kundengruppen.
   
   
5. Bitte wählen Sie die Ressourcen aus, für welche das Email-Template gelten soll. Falls keine Kundengruppe gewählt ist, gilt das Email-Template für alle Kundengruppen.
   
   
6. Für den Inhalt der Email (siehe 3.) stehen Ihnen Platzhalter zur Verfügung, welche inkl. {} geschweifter Klammer per Klick in Ihr Email-Template integriert werden können:
   
   1. {SALUTATION} -> Anrede des Kunden/Mitarbeiters
   2. {SALUTATIONTITLE} -> 
   3. {FIRSTNAME} -> Vorname des Kunden/Mitarbeiters
   4. {LASTNAME} -> Nachname des Kunden/Mitarbeiters
   5. {BOOKINGDATE} -> Datum/Uhrzeit der Buchung
   6. {EMAIL} -> Email-Adresse des Kunden/Mitarbeiters
   7. {COMPANY} -> Firmenname des Kunden/Mitarbeiters
   8. {MANAGERCOMPANY} -> Ihr Firmenname
      
      
7. Die Beschreibung des Email-Typs erläutert Ihnen, wie das ausgewählte Email-Template in Locaboo verwendet wird.