Unter "Einstellungen" / "Plattform / Widgets" können Sie Ihre Buchungsplattform individuell konfigurieren.
1. Allgemeines
Im Reiter "Allgemeines" können Sie allgemeine Einstellungen für Ihre Plattform vornehmen:
- Ihre Buchungs-Plattform ist standardmäßig aktiviert. Deaktivieren Sie das Häkchen, sollten Sie keine Online-Buchung Ihrer Kunden oder Mitarbeiter wünschen.
- Geben Sie den Titel der Plattform ein - das ist i.d.R. der Unternehmensname oder der Name der Einrichtung.
- Geben Sie eine Überschrift ein, welche über dem Beschreibungstext (siehe 5.) angezeigt wird.
- Die Plattform URL ist der Link, unter welchem Ihre Plattform erreichbar ist.
- Der Beschreibungstext Ihrer Plattform kann allgemeine Informationen oder Hinweise zu Ihrem Buchungsangebot enthalten.
- Darüber hinaus können Sie anstatt existierende Standard-Überschriften, eigene Überschriften verwenden.
- Bitte wählen Sie aus, welche Widgets sichtbar auf Ihrer Buchungs-Plattform sein sollen. Sie können die Sichtbarkeit jedes Widgets nochmal generell oder pro Kundengruppe einschränken - dies geschieht in den Widget-Einstellungen.
- Bitte wählen Sie aus, welche Ressourcen sichtbar auf Ihrer Buchungs-Plattform sein sollen. Sie können die Sichtbarkeit jeder Ressource nochmal generell oder pro Kundengruppe einschränken - dies geschieht in den Verfügbarkeiten.
- Bitte wählen Sie aus, welche Standorte sichtbar auf Ihrer Buchungs-Plattform sein sollen.
- Über das "Globus"-Symbol können Sie für die aktivieren Sprachen (siehe 6. Sprachen) können Sie für jede Sprache eine eigene Übersetzung hinterlegen (optional). Das Symbol wird nicht angezeigt, wenn nur eine Sprache aktiv ist.
2. Farben & Schriftart
Im Reiter "Farben & Schriftart" können Sie eigene eigene Schriftart festlegen oder auf einen Webfont verweisen.
Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit die Farbgebung Ihrer Plattform und der Widgets zu ändern.
3. Einstellungen
Im Reiter "Einstellungen" können Sie folgende Einstellungen vornehmen:
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Buchungs-Anfragen anzeigen
Wenn dieses Häkchen aktiviert ist, werden offene Buchungs-Anfragen wie Buchungen im Kalender angezeigt.
Hinweis: Es entsteht bei einer gleichzeitigen Buchung kein Konflikt.
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Gast-Bestellungen erlauben
Wenn dieses Häkchen aktiviert ist, dürfen Kunden ohne Kundenkonto als Gast Buchungen vornehmen.
Hinweis: Gastkonten lassen sich später zum Kundenkonto umwandeln.
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Menüpunkt Rechnungen deaktivieren
Wenn dieses Häkchen aktiviert ist, wird der Menüpunkt "Rechnungen" im Kundenkonto auf Ihrer Buchungs-Plattform ausgeblendet.
Hinweis: Dies beeinflusst jedoch nicht die generelle Rechnungsstellung.
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Direkt-Reservierung
Mit dieser Einstellung legen Sie fest, wie lange ein Buchungs-Slot geblockt wird, wenn dieser im Warenkorb liegt. Sobald der "Countdown", welcher sichtbar für den Kunden ist, abgelaufen ist, wird der Buchungs-Slot wieder freigegeben.
Hinweis: Wenn sich der Kunde beim Zahlanbieter aufhält, wird der "Countdown" entsprechend verlängert um den Abschluss der Zahlung auch außerhalb des Zeitfensters zu ermöglichen.
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Kundenauswahl anzeigen
Wenn dieses Häkchen aktiviert ist, wird im Widget eine Kunden-Auswahl angezeigt. Dies ermöglicht im Widget nur Buchungen eines bestimmten Kunden anzuzeigen.
Achtung: Hierbei können - je nachdem ob Plattform oder Widgets öffentlich zugänglich sind - personenbezogene Daten öffentlich einsehbar sein.
- Schadensmeldung anzeigen
Wenn dieses Häkchen aktiviert ist, wird in der Buchungsliste für Kunden ein Button zum Melden von Schäden angezeigt. Dies ermöglicht dem Kunden, Schäden für jede Buchung zu melden, siehe Schadensmeldung. -
Sichtbarkeit
In diesem Auswahlmenü können Sie festlegen, ob Ihre Buchungsplattform öffentlich oder passwort-geschützt sein soll.
4. Rechtliche Hinweise
Im Reiter "Rechtliche Hinweise" können Sie Ihre Rechtstexte hinterlegen. Dabei können Sie den Rechtstext entweder via copy&paste hinterlegen oder einen Link auf eine externe Website setzen.
Sie können folgende Rechtstexte definieren:
- Datenschutzerklärung
- Allgemeine Geschäftsbedingungen
- Widerrufsbelehrung
Hinweis: Sobald entweder ein Link oder ein Text hinterlegt ist, kann der Kunde/Mitarbeiter bei der Buchung ohne Bestätigung die Buchung nicht abschließen.
Über das "Globus"-Symbol können Sie für die aktivieren Sprachen (siehe 6. Sprachen) können Sie für jede Sprache eine eigene Übersetzung hinterlegen (optional). Das Symbol wird nicht angezeigt, wenn nur eine Sprache aktiv ist.
5. Erfolgsmeldungen
Wenn ein Kunde/Mitarbeiter eine Buchung abschließt, können Sie hier die Erfolgsmeldungen beeinflussen.
6. Sprachen
Legen Sie hier fest, welche Sprachen auf Ihrer Buchungs-Plattform zur Verfügung stehen sollen.
Hinweis: Wenn Sie nur eine Sprache aktivieren, verschwindet das "Globus-Symbol", mit welchem Sie alle Inhalte in der entsprechenden Sprache bereitstellen können.