In Locaboo gibt es drei verschiedene Arten von Kunden:
Kunde
Ein Kunde ist von Ihnen angelegter Kunden-Account. Dieser existiert nur in Ihrer Kundenverwaltung.
Bei "normalen" Kunden wird in der Listenansicht kein Icon bei der Kundenfarbe angezeigt.
Aktiver Kunde
Ein Kunde ist dann ein "aktiver Kunde", wenn dieser entweder von Ihnen zur Buchungs-Plattform eingeladen wurde oder sich über die Plattform registriert hat.
Sie können die Email-Adresse dieses Kunden nur dann ändern, wenn Sie die Einladung zur Plattform widerrufen. Ihr Kunde verwaltet bei Ihnen sein Kundenkonto somit nicht mehr selbst.
Bei "aktiven" Kunden wird in der Listenansicht ein Kunden-Icon bei der Kundenfarbe angezeigt.
Gastkunde
Wenn Sie Gastbuchungen erlauben (siehe Einstellungen) können "Gäste" buchen, jedoch wird für diesen Kunden kein Kundenkonto angelegt.
In den Datenschutzeinstellungen können Sie entsprechend anpassen, ob und wann diese Kundendaten geschwärzt werden sollen. So können Sie Löschfristen aus datenschutzrechtlicher Sicht umsetzen.
Bei "Gast"-Kunden wird in der Listenansicht ein dunkel hinterlegtes Kunden-Icon bei der Kundenfarbe angezeigt.