Kundengruppen können Sie unter "Kunden" im Reiter "Kundengruppen" bearbeiten.
Kundengruppen sind z.B. Vereine, Privatpersonen, Unternehmen oder Sonstige, für welche unterschiedliche Berechtigungen, Gebühren, etc. definiert werden.
Sie können die Kundengruppen selbst definieren und Kunden entsprechend zuordnen.
Die Kundengruppe kann Auswirkungen auf die Abrechnung oder bestimmte Berechtigungen haben. Beispielsweise könnte der Kundengruppe "interne Mitarbeiter" eine kostenfreie Nutzung der Räume zur Verfügung gestellt werden und alle weiteren Kunden müssten für die Nutzung der Räume bezahlen.
Folgende Einstellungen können Sie bei einer Kundengruppe hinterlegen:
- Bitte geben Sie einen aussagekräftigen Titel der Kundengruppe ein.
- Die Beschreibung einer Kundengruppe dient nur für interne Zwecke.
- Alle Buchungen von Kunden einer Kundengruppe erhalten diese Farbe, wenn Sie hier eine Farbe auswählen. Lassen Sie die Farbe bitte leer, wenn Sie mit einer Farbe pro Kunde arbeiten möchten.
- Wenn Sie das Häkchen "zur Auswahl im Buchungs-Widget erlauben" aktivieren, erhalten Ihre Kunden bei der Registrierung in der Buchungs-Plattform diese Kundengruppe zur Auswahl.
- Legen Sie eine Standard Kundengruppe fest. Kunden welche noch nicht eingeloggt sind, erhalten in Ihrer Buchungs-Plattform alle Berechtigungen (Öffnungszeiten, Buchungsregeln, Verfügbarkeiten) der Standard Kundengruppe. Zudem werden neue Kunden Registrierungen automatisch der Standard Kundengruppe hinzugefügt.